ANS nº 41.640-1 · Saúde suplementar com responsabilidade

Quem somos e governança

Casembrapa

Caixa de Assistência dos Empregados da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária: operadora de saúde suplementar no modelo de autogestão, com abrangência nacional e atendimento institucional aos beneficiários do plano PAM-Embrapa.

Quem é a Casembrapa

A Casembrapa foi constituída em 30 de outubro de 2007 como pessoa jurídica de direito privado, associação de autogestão de natureza assistencial, sem finalidade lucrativa e com abrangência no território nacional. Tem por finalidade administrar e operar o PAM-Embrapa (Plano de Assistência Médica dos Empregados da Embrapa) e demais planos coletivos vinculados, com sede e foro em Brasília-DF.

18
Anos de operação

Constituída em 30 de outubro de 2007 como operadora de médio porte.

22mil
Beneficiários cadastrados

Titulares e dependentes em todas as unidades da Embrapa.

1.600+
Prestadores de saúde

Médicos, clínicas, hospitais e laboratórios em rede credenciada.

27
Unidades federativas

Cobertura nas 26 UFs e no Distrito Federal, com sede institucional em Brasília.

Modelo
Autogestão
Natureza
Assistencial, sem fins lucrativos
Sede
Brasília · DF
Patrocinadora
Embrapa · Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária

Identificação institucional

CNPJ 08.097.092/0001-81 · Registro ANS 41.640-1 · PAM-Embrapa registrado na ANS sob nº 456.933/08-4 · Foro Brasília-DF.

Mapa indicando a localização da sede da Casembrapa no Parque Estação Biológica, Asa Norte, Brasília-DF.

Visite a sede da Casembrapa

Parque Estação Biológica (PqEB)
Av. W3 Norte (Final), S/N
Edifício Sede Casembrapa
Asa Norte, Brasília-DF
CEP 70.770-901

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A imagem do mapa é servida diretamente pelo site da Casembrapa; nenhum dado seu é enviado ao Google ao visualizá-la. Se você clicar para abrir no Google Maps, sairá deste site e o Google poderá coletar dados conforme a Política de Privacidade do Google.

História da Casembrapa

Dezoito anos de operação institucional contínua desde 2007, no atendimento a empregados ativos, aposentados e dependentes vinculados à Embrapa.

30 · out · 2007
Constituição da Caixa de Assistência dos Empregados da Embrapa (Casembrapa) como operadora de saúde suplementar de médio porte, no modelo de autogestão, sob a Lei 9.656/98.
2008 a 2010
Estruturação dos primeiros convênios de reciprocidade com outras operadoras, garantindo cobertura aos beneficiários em regiões fora da sede de Brasília.
2010 a 2019
Consolidação da rede prestadora nacional, atendendo todas as unidades da Embrapa. Cooperação técnica com a ANS e o Ministério da Saúde para aperfeiçoamento da assistência suplementar e da autogestão.
2020
Lançamento da telemedicina e ampliação dos serviços online durante a pandemia. Implantação do atendimento especializado 24 horas para urgências.
2021 a 2025
Modernização operacional: novo sistema de gestão integrado, processos 100% digitais, aplicativo mobile com carteira virtual e chat, redimensionamento da rede credenciada e adoção da Atenção Primária à Saúde como modelo principal de cuidado.
2026
Redesign completo da experiência digital institucional: novo portal público, evolução dos serviços ao beneficiário e ampliação da transparência regulatória.

Missão e Visão

Missão

Proporcionar aos beneficiários atendimento humanizado de saúde e racionalidade no uso dos recursos.

Visão

Ser referência como operadora de autogestão na promoção e manutenção da saúde.

Para que serve a Casembrapa

Quatro objetivos sociais definidos pelo Estatuto (Art. 6º) orientam a atuação da Casembrapa.

Assistência suplementar à saúde

Prestar aos associados, sob a modalidade de autogestão, cobertura ou ressarcimento de despesas médico-hospitalares, ambulatoriais, meios de diagnóstico, obstetrícia e outros serviços, na forma da legislação vigente.

Prevenção, promoção e reabilitação

Praticar ações voltadas para a prevenção de doenças, promoção da saúde, reabilitação e recuperação dos beneficiários.

Convênios de reciprocidade

Celebrar convênios de reciprocidade com entidades congêneres ou contratos de prestação de serviços com outras operadoras de planos privados, para oferecer melhores condições de atendimento aos associados e dependentes em todo o país.

Cooperação técnica

Firmar convênios de cooperação técnica com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), o Ministério da Saúde e demais pessoas jurídicas de direito público ou privado, para promover estudos e pesquisas em prol do sistema de saúde suplementar, notadamente para o aperfeiçoamento da autogestão.

Os valores que guiam a Casembrapa

Quatro princípios que orientam decisões, relacionamento com beneficiários e operação do plano.

Ética

Agir com justiça, coerência e equidade.

Transparência

Dar visibilidade às decisões, ações e informações.

Cordialidade

Cuidar do outro com respeito e tolerância.

Eficiência

Realizar as atividades com qualidade, precisão e celeridade.

Investimentos recentes em modernização

Iniciativas institucionais consolidadas no quinquênio 2021 a 2025 para qualificação assistencial, modernização operacional e ampliação da capacidade de atendimento.

Novo sistema de gestão

Plataforma integrada unindo as áreas contábil, financeira e operacional em uma única fonte da verdade.

Processos 100% digitais

Documentos tramitam em fluxo digital, com foco na preservação ambiental e na redução de custos operacionais.

Canais ampliados de atendimento

Mais pontos de contato com foco no beneficiário, integrando telefone, e-mail, chat e canais digitais.

Atendimento especializado 24h

Serviço de atendimento dedicado funcionando 24 horas para urgências e orientação assistencial.

Aplicativo mobile

Carteira virtual, chat de atendimento, extrato de uso do plano e programas de saúde na palma da mão.

Rede credenciada redimensionada

Adequação à necessidade de cada região, redução de custos assistenciais e ampliação da qualidade do serviço prestado.

Atenção Primária à Saúde

Modelo principal de cuidado e via de acesso mais adequada do beneficiário ao sistema de saúde.

Saúde ocupacional Embrapa

Operacionalização do programa de controle médico de saúde ocupacional da instituidora Embrapa.

Governança
Conheça os órgãos de gestão da Casembrapa.
Neuraci dos Santos Souza de Almeida
Presidente · Embrapa
Flavio Mantouvane Lanza Souza
Conselheiro Titular · Embrapa
Cássio Costa da Silva Curi
Conselheiro Titular · FAEE
Adilson Ferreira da Mota
Conselheiro Titular · SINPAF

Capilaridade nas Unidades Descentralizadas

Os Comitês Consultivos atuam nas Unidades da Embrapa para acompanhar a operação local da Casembrapa, conforme o Art. 57 do Estatuto.

Composição

Cada Comitê reúne 4 membros: 2 representantes da Unidade Descentralizada indicados pela chefia (sendo um o Secretário-Executivo), 1 representante do SINPAF via seção sindical local e 1 representante da AEE (Associação dos Empregados da Embrapa local). Cada titular tem suplente.

Atribuições

Divulgar a rede credenciada local, avaliar e acompanhar os serviços prestados na região, supervisionar a execução de benefícios em âmbito local, analisar reclamações e sugestões dos beneficiários e contribuir com a Diretoria Executiva.

Organograma
Estrutura organizacional da Casembrapa.
Organograma institucional da Casembrapa Estrutura em quatro níveis: no topo, Conselho de Administração e Conselho Fiscal. Logo abaixo, Diretoria Executiva. Em seguida, Presidência, com a Ouvidoria como órgão de apoio. Na base, Diretoria Financeira à esquerda e Diretoria Administrativa à direita. Conselho de Administração Conselho Fiscal Diretoria Executiva Presidência Ouvidoria Diretoria Financeira Diretoria Administrativa