A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) orienta que consultas, exames e cirurgias que não sejam casos de urgência e emergência sejam adiados. A medida tem por objetivo liberar leitos para pacientes infectados pelo novo coronavírus e também evitar que pessoas saudáveis frequentem unidades de saúde e possam vir a se contaminar.


A agência publicou nesta terça-feira (17) em seu site uma notícia com a orientação. A nota destaca “a importância do isolamento social e da adoção de formas de comunicação à distância para que o processo de contaminação desacelere”.


A ANS pede para que os beneficiários façam contato com as operadoras apenas por telefone ou outros meios eletrônicos, de forma não presencial, para obter informações sobre diagnóstico, tratamento e prevenção de doenças. “Evite circular pelas ruas e se dirigir a unidades de saúde se não houver necessidade”, diz a nota.