Bem-vindo, parceiro credenciado!

A Casembrapa integrou em um único espaço os serviços mais utilizados por você. Agora, todos estão disponíveis em apenas um clique. Para facilitar o acesso, também disponibilizamos os manuais de utilização.

Prezados prestadores credenciados,

Em virtude do momento que estamos vivendo, com a pandemia de Covid-19, a Casembrapa decidiu ampliar o prazo para recebimento das guias de atendimento. A partir desta segunda-feira (20/04/2020) ficam valendo as seguintes regras:

  • Para atendimentos a partir de 1º de março último, a entrega das guias deve ocorrer em até 120 dias;
  • Para atendimentos anteriores a 1º de março último, continua valendo o prazo de 60 dias;
  • Essas medidas têm validade por tempo indeterminado, até nova decisão da Diretoria Executiva da Casembrapa.

A Casembrapa tomou essa medida de flexibilização do prazo para recebimento das guias por ter conhecimento da dificuldade que muitos profissionais, clínicas e demais parceiros estão encontrando com ações de combate à disseminação do coronavírus.

A operadora se coloca à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o envio de guias de atendimento. Entre em contato conosco por e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.. A comunicação também pode ser feita pelos telefones (61) 3181-0010, opção 2 (para quem é do Distrito Federal) e 0800-940-5560, opção 2 (para quem está fora do DF). Em seguida, tecle opção 1, para falar com o setor de Contas Médicas, ou opção 2 para falar com o setor de Credenciamento.

Atenciosamente,
Diretoria Executiva

Acesso aos sistemas
Clique nos ícones

Suporte dos Sistemas
Clique nos ícones

AutorizadorWeb e Faturamento Star TISS

(27) 3149 7001 opção 1

Suporte Central de Autorização

(61) 3181-0010 opção 2 | opção 3

Atualização Cadastral

Mantenha seus dados atualizados e facilite seu dia a dia.

Dúvidas?
(61) 3181-0010 opção 2
Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Calendário de Entrega de Faturas

Envio de correspondência:
Caixa Postal 10811, CEP 70306-970

Endereço para entrega presencial:
PqEB - Av. W3 Norte (Final) S/N. Prédio da Casembrapa. Brasília-DF

Baixar Calendário 2019/2020

Central de Atendimento

Esse canal foi pensado especialmente para você, prestador de saúde credenciado à Casembrapa, obter informações sobre credenciamento, faturamento, autorização e muito mais.